Envio e Entrega

Entrega Relâmpago para Goiânia

Se você é uma pessoa esquecida e deixa os presentes pra última hora, não crie pânico a Dolce Bianco Presentes Criativos te salva!

Ou então, se você fica naquela ansiedade de querer colocar as mãos logo nos nossos produtos criativos, essa também pode ser a melhor opção.

Na entrega relâmpago, quem mora em Goiânia tem a opção de receber seus produtos até o dia útil seguinte através de um de nossos MOTOBOYs. Perfeito, né?

Bom, explicando melhor: a Entrega Relâmpago é disponível de segunda à sábado, porém sábado até 12:00hs (mas no feriado não, viu?) para os pagamentos aprovados entre 7h e 14h.

ATENÇÃO: A Entrega relâmpago é válida para produtos a pronta entrega sem personalização!

Produtos personalizados, necessitam de prazo para produção.

Eu não moro em Goiânia mas quero presentear alguém que mora, posso contratar a entrega relâmpago?

Sim, marque a opção entrega relâmpago e informe o endereço da pessoa especial que receberá o presente, entregamos diretamente ao presenteado ;)

Quero comprar no site e retirar meu pedido na loja posso?

Pode sim, vamos entrar em contato com você informando a data que poderá ser retirado, apenas precisa informar na compra, tem a opção retirar na loja e ela precisa estar marcada, assim você não precisará pagar o frete.

DÚVIDAS?

Se alguma coisa não ficou bem clara e você quiser entender um pouquinho melhor sobre entrega e prazos dos nossos produtos, pode mandar um e-mail pra: [email protected] que a gente responde com muito carinho.

Digitei o endereço incorreto o que faço?

Envie um e-mail para [email protected] no dia em que efetuou o pedido para que possamos atualizar seu endereço antes que este seja enviado.

Nós não conseguimos realizar qualquer correção após o pedido ter sido despachado.

Em quanto tempo vou receber meu produto?

O tempo estimado de recebimento varia de acordo com seu Estado e a demanda dos produtos.

Receberei o Produto em minha Casa?

Sim, a maioria dos pedidos são enviados para o endereço de entrega.

Mas é possível que tenha que retirar seu pedido na unidade de Correios local, em casos de o endereço não ter sido localizado ou que tenha ocorrido várias tentativas de entrega sem sucesso (endereço indisponível).

NOTA: Por favor, certifique-se de que o endereço de entrega cadastrado está correto.

Como rastrear meu pedido?

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio enviado para o e-maíl cadastrado.

O Rastreio mostra como entregue, mas eu não recebi, o que faço?

Por favor, pergunte aos moradores de sua casa, é possível que eles tenham aceitado a encomenda e que você ainda não esteja ciente disto.

Você também pode contatar a unidade de Correios local. Algumas vezes o código de rastreio informa que foi entregue enquanto o pedido ainda está no posto local, como também a entrega pode ter sido atrasada e será entregue no dia seguinte.

Como podemos te ajudar?

Se você tiver qualquer outra pergunta, não pense duas vezes em entrar em contato por [email protected] faremos nosso melhor para te ajudar.